15年春運火車票退票出新規!
2015-1-30 14:16:42??????點擊:
穩壓器報道: 受出行客流及購票集中等因素的影響,春運期間,火車票的退票和改簽方面有了一些新的規定。其中旅客因個人原因辦理車票改簽后取消旅行時,改簽后的車票乘車日期在2月4日至3月15日的,退票時一律按開車時間不足24小時標準核收退票費。 “開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。”工作人員表示,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費,開車前48小時到15天的收取5%,開車前24小時到48小時的收取10%,24小時以內的收取20%;12306網購退票后15—20天內,票款退至購票時使用的銀行卡內,窗口不辦理現金結算。
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